Cách liên hệ Hi88 an toàn và nhanh nhất năm 2023
Liên hệ Hi88 là cách mà người chơi cần làm khi gặp vấn đề trong cá cược trực tuyến tại nhà cái này. Tuy nhiên, nhiều người chơi thắc mắc không biết để liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái Hi88 thì làm như thế nào. Vậy nên bài viết hôm nay sẽ giúp anh em giải đáp vấn đề này.
Giới thiệu về dịch vụ liên hệ CSKH của Hi88
Hi88 là nhà cái cá cược trực tuyến hàng đầu châu Á, hoạt động hợp pháp dưới sự bảo đảm và quản lý của chính phủ Costa – Rica. Do đó, mọi sản phẩm, dịch tại đây đều được kiểm tra kỹ càng, đạt chất lượng cao nhất.
Với chất lượng sản phẩm tốt và những ưu điểm nổi bật, Hi88 trở thành sân chơi nhận nhiều đánh giá tích cực từ người chơi. Nhưng bởi số lượng cược thủ tăng lên mỗi ngày, vấn đề mà người chơi gặp phải và cần nhà cái giải quyết cũng tăng theo.
Để mang đến trải nghiệm cá cược suôn sẻ và không bị gián đoạn cho các thành viên, Hi88 đã xây dựng bộ phận Liên hệ với nhiệm vụ hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Đây cũng là nơi để người chơi gửi những ý kiến đóng góp, phản hồi để giúp Hi88 nâng cao chất lượng dịch vụ. Từ đó đưa nhà cái trở thành một sân chơi cá cược đẳng cấp hàng đầu khu vực.
Các phương thức liên hệ Hi88 dành cho cược thủ
Cùng với sự tăng nhanh về số lượng thành viên, nhà cái Hi88 đã chú trọng xây dựng hệ thống kênh CSKH đa dạng và chất lượng hơn. Nếu bạn đang cần nhờ đến sự hỗ trợ của họ thì có thể lựa chọn một trong số các hình thức liên hệ sau:
1. Live chat – Nhắn tin trực tiếp trên kênh chat
Ngay khi bạn truy cập vào trang chủ của nhà cái Hi88 sẽ thấy xuất hiện một hộp thư chat online ở góc bên phải dưới màn hình. Vậy nên trong quá trình chơi nếu có vấn đề gì cần giải đáp, bạn có thể liên hệ ở đó để trao đổi với nhân viên tư vấn. Đây cũng là phương thức liên lạc nhanh nhất khi nói đến hệ thống kênh CSKH của nhà cái này.
Bên cạnh đó, người chơi có thể yên tâm về mức độ bảo mật của kênh chat trực tuyến vì nó được thiết kế hiện đại, sự an toàn thông tin ở đó cũng sẽ gắn liền với sự bảo mật tuyệt đối của Website. Mọi thông tin của bạn đề cập trong đoạn chat đều được giữ bí mật chỉ bạn và người tư vấn mới biết.
2. Liên hệ qua hotline nhà cái Hi88
Hình thức liên hệ để gặp trực tiếp tổng đài viên của nhà cái đó chính là gọi qua số hotline. Ưu điểm của kênh này là tốc độ phản hồi rất nhanh, không cần mạng internet, thao táo cũng rất đơn giản và nhận được phản hồi một cách chi tiết. Tuy nhiên, nếu gọi tới hotline thì người chơi phải bỏ ra một khoản chi phí để có thể thực hiện cuộc gọi.
Đội ngũ tổng đài viên của Hi88 luôn túc trực 24/24, kể cả ngày lễ tết, cuối tuần hay ngày nghỉ. Những tình huống mà người chơi nên lựa chọn phương thức liên hệ qua hotline đó chính là: khi bạn nghi ngờ tài khoản bị hách, bị đánh cắp thông tin cá nhân, vấn đề liên quan đến trả thưởng…
3. Liên hệ qua Telegram của Hi88
Một trong số những trang mạng xã hội được đánh giá có cấp độ bảo mật tốt nhất trên thế giới đó chính là Telegram. Đó chính là lý do mà rất nhiều cược thủ sử dụng mạng xã hội Telegram. Vậy nên nhà cái Hi88 cũng đã nhanh chóng xây dựng phương thức hỗ trợ qua kênh này.
Khi liên hệ qua kênh Telegram, toàn bộ thông tin của bạn và nhà cái đều được bảo vệ hai chiều và được hỗ trợ giải đáp cặn kẽ mọi vấn đề. Theo khảo sát, có rất nhiều người chơi phản ánh tích cực về tốc độ xử lý, trình độ nghiệp vụ của nhân viên hỗ trợ ở Telegram.
Để trao đổi với nhân viên Hi88 bằng hình thức này, người chơi cần đăng ký tài khoản Telegram bằng số điện thoại của mình. Sau đó tìm kiếm số điện thoại của nhà cái trên trang chủ để kết nối và trình bày vấn đề.
4. Liên hệ thông qua mạng xã hội Zalo
Zalo cũng là kênh liên hệ của nhà cái Hi88 được đánh giá rất cao về độ bảo mật vì nó chủ yếu tập trung vào các đoạn chat. Đặc biệt, người dùng có thể tùy ý ẩn các thông tin cá nhân quan trọng (ngày sinh, số điện thoại, giới tính) và hoàn toàn miễn phí.
Chỉ cần truy cập vào trang web chính thức của Hi88 là bạn sẽ thấy được số điện thoại của nhà cái để kết nối đến Zalo. Sẽ có nhân viên trực Zalo và chat trực tiếp với người chơi để tiếp nhận vấn đề, đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho bạn. Chỉ cần truy cập vào trang web chính thức của nhà cái, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy số điện thoại kết nối đến Zalo của Hi88.
5. Liên hệ thông qua ứng dụng Viber
Các hình thức kênh chăm sóc khách hàng đang được nhà cái Hi88 phát triển đa dạng nhằm hướng đến sự tiện lợi, trong số đó có phương thức liên hệ qua Viber. Đây là một ứng dụng hoạt động với cơ chế bảo mật cực kỳ hiện đại, mọi dữ liệu dường như không bị xâm phạm nên người chơi có thể kết nối với nhà cái ngay khi cần thiết.
Bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ của nhà cái, lấy số điện thoại của Hi88 và quét mã QR ở trong ứng dụng Viber là có thể liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái vô cùng nhanh chóng.
6. Liên hệ với Hi88 qua Facebook
Facebook đang là mạng xã hội có lượng người dùng nhiều nhất tại Việt Nam nên hầu như các thành viên của Hi88 đều tham gia trang mạng này. Đặc biệt, link Facebook của nhà cái được gắn trực tiếp trên trang chủ website nên anh em có thể liên hệ dễ dàng khi cần.
Vì thế ngoài kênh chat trực tiếp hoặc gọi qua hotline thì bạn cũng có thể liên hệ qua Facebook Hi88 để được cập nhật các thông tin như: Thông tin trò chơi mới, bảo trì, sự kiện tri ân… kịp thời và chính xác.
7. Liên hệ nhà cái Hi88 thông qua Email
Email là một kênh liên hệ rất hữu dụng và tiện lợi cho người chơi khi cần nhà cái hỗ trợ, giải đáp thắc mắc. Bạn có thể trình bày chi tiết vấn đề của mình bằng cách gửi mail và đợi nhận được lời giải đáp chi đầy đủ từ bộ phận CSKH.
Khi không cần giải quyết vấn đề ngay lập tức hoặc muốn trao đổi chậm và chi tiết hơn thì anh em có thể lựa chọn liên hệ qua Email. Đương nhiên tốc độ hồi đáp của nhà cái Hi88 qua email cũng sẽ nhanh chóng để kịp thời giải quyết các vấn đề của người chơi.
Đánh giá ưu điểm của dịch vụ CSKH Hi88
Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của nhà cái Hi88 từ trước đến nay luôn nhận được những đánh giá tích cực từ phía người chơi, với những ưu điểm nổi bật như:
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 xuyên suốt
Tất cả nhân viên của bộ phận CSKH Hi88 đều làm việc 24/7 kể cả dịp lễ, Tết, cuối tuần. Do đó, khi liên hệ với nhà cái, mọi vấn đề của người chơi đều được tiếp nhận và giải đáp ngay lập tức.
Đa dạng phương thức liên hệ tới Hi88
Người chơi được phép liên hệ với đội ngũ CSKH của nhà cái thông qua nhiều phương thức khác nhau đã giới thiệu ở trên. Điều này chứng tỏ nhà cái rất chú trọng đến trải nghiệm của người chơi và luôn mong muốn bạn có một sự hài lòng tuyệt đối khi đến với sân chơi giải trí trực tuyến này. Bên cạnh đó, sự đa dạng kênh liên hệ cũng giúp người chơi có thể dễ dàng lựa chọn được phương thức phù hợp nhất cho mình.
Đội ngũ nhân viên CSKH chuyên nghiệp
Hi88 luôn trau dồi và đào tạo cho đội ngũ nhân viên của mình về cả trình độ lẫn tác phong làm việc. Do đó khi liên hệ tới nhà cái, bạn sẽ thấy toàn bộ nhân viên đều có kiến thức sâu rộng về các sản phẩm, dịch vụ mà đơn vị mình đang cung cấp. Họ luôn trong tư thế sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, giải quyết mọi vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và ổn thỏa.
Tư vấn nhiệt tình, tận tâm
Bên cạnh trình độ chuyên môn, đội ngũ nhân viên CSKH của nhà cái Hi88 luôn được người chơi đánh giá rất nhiệt tình, giúp khách hàng giải quyết những vấn đề đang gặp phải rất hiệu quả. Không chỉ ở việc giải đáp những câu hỏi, khúc mắc, người chơi còn có thể liên hệ để nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch của mình.
Tốc độ phản hồi khi liên hệ Hi88 cực nhanh
Là nhà cái tầm cỡ quốc tế, Hi88 luôn chú trọng đến vấn đề hỗ trợ và xử lý mọi vấn đề của người chơi một cách ổn thỏa. Do đó, khi liên hệ với bộ phận CSKH, bạn sẽ thấy tốc độ phản hồi của nhân viên cực kỳ nhanh. Thời gian bạn phải chờ đời để giải đáp thắc mắc hay hỗ trợ xử lý vấn đề đều được rút ngắn xuống tối đa.
Hướng dẫn cách liên hệ với bộ phận CSKH của Hi88
Trong quá trình tham gia giải trí và cá cược tại nhà cái Hi88, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề hay câu hỏi nào cần hỗ trợ từ đội ngũ CSKH thì đều có thể liên hệ với họ nhanh chóng bằng các thao tác sau đây:
Bước 1:Truy cập vào trang chủ chính thức của nhà cái Hi88 bằng link uy tín hoặc nhấn vào link hi88.games và chọn biểu tượng hỗ trợ 24/7 trên giao diện chính.
Bước 2: Chọn vấn đề bạn cần tư vấn, ví dụ như vấn đề gặp phải tại sảnh chơi, đăng ký tài khoản hoặc vấn đề về đăng nhập, giao dịch, khuyến mãi…
Bước 3: Nhấn gửi yêu cầu và chờ đợi kết nối với đội ngũ CSKH của nhà cái Hi88 để được nhân viên hỗ trợ kịp thời.
Một số câu hỏi liên quan đến dịch vụ CSKH khi liên hệ Hi88
Bằng những kinh nghiệm của mình, nhân viên CSKH của nhà cái Hi88 đã hoàn thành sứ mệnh của một dịch vụ hỗ trợ người chơi chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, nhờ những ý kiến và phản hồi của khách hàng đã giúp đơn vị hoàn thiện hơn các sản phẩm của mình. Dưới đây là một số vấn đề liên quan đến dịch vụ này:
Khi nào thì cần liên hệ Hi88?
Chức năng chính của bộ phận chăm sóc khách hàng tại Hi88 đó chính là hỗ trợ tư vấn và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến người chơi. Do đó, một số trường hợp cụ thể mà thành viên nên liên hệ tới bao gồm:
Gặp khó khăn khi đăng ký/đăng nhập Hi88: Có thể do một số nguyên nhân nào đó mà bạn không thể nào thực hiện được các thao tác đăng ký, đăng nhập tài khoản vào nhà cái Hi88. Lúc này bạn có thể liên hệ Hi88 để được các nhân viên hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, khi bạn gặp vấn đề trong quá trình giao dịch (lỗi khi nạp rút tiền), lỗi khi tham gia trò chơi/đặt cược, hoặc bạn cần tìm hiểu chi tiết luật chơi các game tại Hi88 hay tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi…
Nói tóm lại, nếu có bất kỳ thắc mắc hay khó khăn nào khi tham gia trải nghiệm tại sân chơi cá cược trực tuyến Hi88, bạn hãy liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ nhanh nhất.
Cần lưu ý những vấn đề gì khi liên hệ Hi88?
Nếu bạn là thành viên của nhà cái Hi88 thì cần chú ý những vấn đề quan trọng dưới đây khi liên hệ với bộ phận CSKH:
– Phải liên hệ đúng số hotline, trang mạng xã hội được cung cấp chính thức trên website của nhà cái. Không được liên hệ đến những địa chỉ chưa xác thực vì sẽ rơi vào bẫy của những đối tượng lừa đảo.
– Nếu gặp vấn đề khi trải nghiệm trên website của Hi88, người chơi cần chụp ảnh màn hình và đính kèm vào mục Chat trực tuyến để nhân viên nhà cái nắm bắt chính xác tình hình, xử lý một cách hiệu quả nhất.
– Để quá trình giải quyết vấn đề được diễn ra nhanh và ổn thỏa, người chơi nên chuẩn bị trước các câu hỏi muốn được hỗ trợ trước khi liên hệ với Hi88.
– Nếu lựa chọn phương thức liên hệ là Email của nhà cái, bạn phải ghi rõ vấn đề của mình ở mục tiêu đề và nội dung đầy đủ những điều cần giải quyết.
– Nếu không được bộ phận CSKH phản hồi, bạn hãy đợi khoảng 1 phút và thực hiện liên hệ lại lần nữa. Nếu vẫn không thấy phản hồi thì hãy chuyển qua phương thức liên lạc khác để được gặp tổng đài viên.
Người chơi đánh giá như thế nào về kênh liên hệ của Hi88
Trong thời gian vừa qua, nhà cái Hi88 đã nhận về vô số đánh giá tích cực từ thành viên về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Rất nhiều người đã cho rằng chính sự chất lượng của các kênh liên hệ Hi88 là yếu tố quan trọng giữ chân họ ở lại sân chơi này. Cụ thể họ đánh giá về bộ phận CSKH của Hi88 như sau:
– Thái độ làm việc nhiệt tình, thân thiện, biết lắng nghe
– Thời gian phản hồi nhanh, linh hoạt ở mọi lênh liên hệ
– Đa dạng phương thức tiếp cận, độ bảo mật thông tin tuyệt đối an toàn
– Nhân viên có kỹ năng xử lý, mã hóa thông tin tốt và biết cách dùng từ ngữ dễ hiểu, tập trung vào trọng điểm, không lan man.
– Hỗ trợ liên tục 24/7, luôn đảm bảo giải quyết được mọi vấn đề của người chơi đúng lúc
– Nhân viên được đào tạo theo chu kỳ, luôn cập nhật những kiến thức mới để nắm bắt nhanh các sự cố người chơi thường gặp.
Liên hệ Hi88 là giải pháp hoàn hảo cho những người chơi khi gặp khó khăn, thắc mắc trong quá trình tham gia cá cược tại nhà cái này. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Hi88 sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chúc anh em sẽ luôn có những giây phút thư giãn và đáng nhớ khi tham gia chơi ở Hi88.